Administrare MEDIS si infrastructura completa pentru clinici si laboratoare
Cand pica sistemul intr-o clinica, nimeni de la receptie nu sta sa se intrebe daca vina e a serverului, a retelei sau a aplicatiei. Afara asteapta pacienti. Cand suni furnizorul de software, afli ca e de la IT. Suni IT-ul, afli ca e de la software. Intre timp, programul sta pe loc. Serviciul asta exista tocmai ca sa nu mai existe spatiul gol dintre cei doi. Administram aplicatia medicala MEDIS si infrastructura pe care ruleaza, sub acelasi acoperis. Un singur numar, un singur responsabil.
Pachetul intreg
Pe piata gasesti companii care vand software medical. Gasesti companii care administreaza servere. Gasesti consultanti de NIS2 si GDPR. Ce nu gasesti aproape niciodata e cineva care le tine pe toate trei in aceeasi mana. Asa ajunge o clinica sa jongleze cu trei facturi si trei numere de telefon, iar cand ceva se strica la imbinarea dintre ele, fiecare furnizor se spala pe maini. Noi acoperim tot lantul, de la fierul din rack pana la raportarea catre casa de asigurari. Nu fiindca suna bine intr-un pliant, ci fiindca am vazut din interior cat costa fragmentarea asta.
Un singur partener pentru aplicatie, infrastructura si conformitate. Un singur numar, o singura factura, un singur responsabil.
Ce administram pe partea de MEDIS
Cunoastem sistemele MEDIS din interiorul dezvoltarii lor, nu doar de pe partea de instalare. Stim de ce se comporta aplicatia intr-un fel sau altul, nu doar ce buton sa apasam.
Spunem un lucru din capul locului, ca sa fie cinstit: MEDIS este produsul Softeh Plus si dezvoltarea lui ramane la ei. Noi nu umblam in codul aplicatiei. O configuram, o adaptam si o administram. E diferenta dintre a ajusta un costum pe corpul tau si a-l coase de la zero.
Ce administram pe partea de infrastructura
Aici e tot ce tine sistemul in picioare, partea pe care pacientul n-o vede dar pe care medicul o simte imediat ce cedeaza. E meseria pe care o facem de peste 30 de ani si pe care o tinem deja la clinici reale.
Suport pe SLA, raspuns in 30 de minute
Diferenta dintre noi si un furnizor mare de software nu sta doar in faptul ca stim sistemul. Sta in cat de repede raspundem cand ai nevoie. Suport pe SLA cu raspuns in 30 de minute, nu un tichet care intra intr-o coada si asteapta zile pana se uita cineva la el. Intr-o clinica, fiecare ora de program oprit inseamna pacienti reprogramati, raportari ratate, oameni care stau. De aceea timpul de raspuns e o obligatie scrisa in contract, nu o favoare. Stii exact in cat timp intervenim, fiindca e negru pe alb.
Conformitate, care la o clinica nu e optionala
GDPR articolul 9
Datele medicale sunt categorie speciala sub GDPR, articolul 9. Nu sunt date oarecare, iar amenzile pentru o scurgere ajung pana la 20 de milioane de euro.
NIS2, OUG 155/2024
Multe unitati medicale intra acum sub NIS2 prin OUG 155/2024. Avem Responsabil NIS2 certificat, ECE 6894, si facem auditul si masurile concrete, nu doar hartii.
Securitatea si conformitatea nu sunt un serviciu lipit deasupra la final, ci parte din felul in care administram sistemul de la inceput.
Pentru cine lucram
Clinici care au deja MEDIS si vor pe cineva care intelege si softul, si serverul. Cabinete si centre care vor sa porneasca cu MEDIS de la zero si prefera un singur partener pentru tot. Laboratoare care au nevoie de analizoare conectate corect si de raportari care merg de fiecare data. Daca esti administrator de clinica si te-ai saturat sa fii tu intermediarul intre doi furnizori, exact pentru tine am facut serviciul asta.
Cum incepem
- 01
Evaluare remote
Pornim cu o evaluare remote a sistemului tau. Costa 100 EUR si dureaza in jur de doua ore. Ne uitam la cum sta infrastructura, cum e configurat MEDIS, unde sunt riscuri si ce trebuie pus la punct.
- 02
Raport clar
Primesti un raport clar, al tau, indiferent ce decizi dupa. Daca nu mergem mai departe, ramai oricum cu o radiografie corecta a sistemului tau.
- 03
Contract de administrare
Daca semnam contract de administrare, cei 100 EUR se scad integral din valoarea lui. Daca mergem mai departe, evaluarea a fost practic gratuita.
Nu facem evaluari pe gratis ca sa adunam contacte, ne uitam serios la sisteme serioase.