Telefonia clasica analogica este, in 2026, un cost ascuns pentru orice companie. Liniile ISDN se inchid treptat in toata Europa, abonamentele lunare cresc anual, iar functionalitatea ramane la nivelul anilor 2000.
Implementam centrale 3CX, FreePBX, Yeastar si Grandstream UCM, atat on-premise cat si cloud-hosted. Migram firme intregi de la telefonie analogica la SIP fara pierderea numerelor existente, cu securizare completa SIP, QoS pentru voce, si integrare cu Microsoft Teams Phone via Direct Routing.
O centrala VoIP bine configurata costa mai putin si face mai mult decat orice abonament analogic clasic.
Ce include
- Audit si proiectare arhitectura telefonie (analog catre IP, hibrid)
- Implementare centrale PBX: 3CX, FreePBX/Asterisk, Yeastar, Grandstream UCM
- Configurare SIP Trunk: Orange Business, Vodafone, Digi, RCS-RDS, Voxbone si international
- Integrare Microsoft Teams Phone (Direct Routing, SBC AudioCodes, Ribbon, Patton)
- Configurare extensii, IVR, cozi de apel, voicemail-to-email, call recording
- Provisioning automat telefoane IP Yealink, Grandstream, Fanvil, Cisco, Polycom
- Apel mobil prin softphone Zoiper, Bria, Linphone, 3CX mobile
- Securizare SIP: SBC, fail2ban, geo-blocking, criptare TLS/SRTP
- QoS pe LAN si WAN pentru voce: marcare DSCP, VLAN voice dedicat
- Conectare site-uri multi-locatie via SIP trunk intern sau IPsec
- Migrare numere existente cu portabilitate fara pierderea apelurilor
- Integrare cu sisteme CRM (CTI, click-to-dial, pop-up apel)
- Monitorizare calitate apeluri (MOS score), reporting si analiza trafic
Beneficii pentru companie
- Reducerea costurilor lunare de telefonie cu pana la 60%
- Apeluri inter-sedii gratuite prin SIP trunk intern
- Mobilitate completa: extensia te urmeaza pe softphone si mobil
- Scalabilitate de la 5 la 500+ extensii fara hardware suplimentar
- Continuitate in caz de incident: failover SIP trunk si PBX redundant
- Conformitate cu cerintele de inregistrare apeluri din NIS2 si GDPR